四城市试水“滴滴医生”上门服务
信息来源：www.baidu5555.cn 发布时间：2017.05.05
据经济之声《天下财经》报道，“联姻”优酷土豆后，阿里内部又有大动作。今明两天，阿里巴巴旗下的阿里健康、滴滴出行和名医主刀三家公司，将联合推出“滴滴医生”上门服务，首批试点城市包括北京、上海、杭州、南京四个城市。
嘀嘀出行和阿里健康，分属不同的行业，他们的距离有多远？首次试水的滴滴医生中似乎没有一点距离。阿里健康副总裁倪建文介绍说：对用户来说，呼叫方式极为简单。
倪建文：用户打开滴滴出行的app以后，会在页面的右侧看到叫医生的选项，点击请求以后，会有后续的一个服务流程，包括会接到医生的电话沟通了解基本需求、信息，确认需求以后，滴滴会送医生上门服务。
你治病 我买单
对于上门专家认为无法在家里实现后续治疗的，滴滴将负责把患者送到专家所在的医院，并通过绿色通道进行后续的治疗。倪建文说，在这两天的活动中，除了后续的治疗费用需要用户自己解决，其余全是免费的。
这次随滴滴提供上门服务的医生包括北京和睦家医院、上海仁济医院、新华医院、华山医院等知名医院的专家，覆盖了全科、心血管科、神经外科和运动外科等主要科室。
听说著名的心血管病权威专家胡大一也将参与此次活动，有人表示不解：让这样的权威大专家把大把的时间花在路上，这不是对医疗资源的极大浪费吗？
滴滴华东市场负责人唐意对此表示：本身现在的医疗资源是比较紧张的，但我们的专家也不可能是一个星期上七天班，24小时就诊都要会诊，很多患者能够通过这个滴滴平台能够切身体会到、享受到这个资源。我觉得并没有什么影响。再一个，在项目医生闲置资源时候，去做一些公益的服务，共享机制大利用起来，是我们想要一直做的。
若试行效果好 试点还将扩围
阿里健康副总裁倪建文介绍说，如果这两天需求量也大，试行效果也好，他们将会选择更多城市推出同样的服务，为更多的消费者提供多样化的选择，他透露，未来专家出诊将会考虑医生的报酬问题。
倪建文：不管是上门的是专科的大专家还是全科的医生，医生的劳务报酬还是需要考虑到的，假如是免费的话，也会影响到整个的服务质量，并且也希望整个项目的运转进入到常态化运作。
除此之外，在青岛、济南、苏州、宁波等8个城市，滴滴医生还会提供2000份“急救健康药箱”，里面会装有常见的应急药物，比如体温计、感冒退烧、肠胃消化等等药物，供乘客按需取用。打到此类滴滴医生活动的用户，免费领取一份“急救健康药箱”。
同时，倪建文也提醒用户，像一些危急病重的患者好还是播打120急救，以免耽误病情。
滴滴医生上门服务终的效果如何，滴滴出行与阿里名医的合作业务能大范围推广吗？这些都还有待市场的检验和用户的反馈。
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